FAQ
よくある質問
Q他の会社に依頼しているけど、途中でお願いすることはできますか?
まず、今どこにご不満があるかをうかがいます。そのうえで、目標に対してやり方と体制が合っていたかを確認し、業務の改善案か、当社の基準に合わせた新しい戦略をご提案します。
Q運営している複数のサイトをまとめて見てもらえますか?
同ブランドで複数のモールに出店している場合は、その中の一つをご依頼いただくより、まとめてご依頼いただいたほうが、店舗ごとの状況もつかみやすく、お客様にとって、より最適な戦術や戦略立案をご提案できます。その場合はぜひ、まとめてご依頼ください。
Q出店を考えています。初期構築からお願いできますか?
扱う商品や販売目標に応じて、カートシステムが変わります。詳しくヒアリングをさせていただいたのち、販売戦略、および、ECサイト構築のお見積もりを提出させていただきますので、一概には言えませんが、3か月以上はかかります。詳しくはお問い合わせください。
Qサイト運営の担当者が辞めてしまった。運営代行を頼めますか?
可能です。まずはご相談ください。御社の「EC事業部」として運営致します。サイトの分析、ページ改善、戦略立案・実行まで、当社にお任せ頂けます。
Q使っているWebシステムが今の業務に合わないので、改善をお願いできますか?
現在の業務の内容やご不満点をヒアリングのうえ、ご使用のWebシステムの改善点を洗い出します。お客様のニーズにあったWebシステムの改善案をご提案させて頂きます。運営とメンテナンスまで合わせてご依頼が可能です。
Q外国人に向けて販売をしたい。どこまでお願いできますか?
越境ECは当社でも取り組んでおります。越境ECサイトの構築から運営、受注、発送まで、英語が分からない方でも安心してお任せいただけます。まずはご相談ください。
Q専門的で、初心者には難しそうですが、経験の少ない私でも相談に乗っていただけますか?
まったく問題ありません。専門用語をなるべく使わずにご説明しながら、当社のスタッフがあなたに代わってECサイトの運営を代行します。ただ、お店に思い入れのある方とご一緒したいので、そこだけは大事にしています。一緒に育てて、成長を喜び合いましょう。
Q運営しているECサイトがありますが、伸び悩んでいます。コンサルタントをお願いできますか?
ECサイトの状況と目標の売り上げに応じてサービス内容が変わります。詳しくはお問合せください。
他にご不明な点はございますか?
お気軽に個別面談でご相談ください。